Termini e Condizioni
Diritto di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e/o intellettuale. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, per contenuto del sito debbono intendersi:
-
Testi
-
Qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere
-
Fotografie
-
Filmati
È severamente vietata qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione e/o ridistribuzione del contenuto del sito senza l’espressa autorizzazione scritta di Bolzonella 1934, fatte salve le attività di stampa, download e visualizzazioni del contenuto del sito compiute per scopi esclusivamente personali e non commerciali ed a condizione che il contenuto non venga in alcun modo modificato e mantenute le informazioni relative ai diritti di proprietà industriali e intellettuali ivi apposte.
Bolzonella 1934 rende noto che è assolutamente vietato l'utilizzo di tutti i segni distintivi in titolarità di Bolzonella 1934.
Al contempo il contenuto del sito non potrà, in tutto o in parte, essere diffuso attraverso canali di comunicazione, quali rete internet, sistemi televisivi, radiofonici o di qualunque altra natura in mancanza di preventiva autorizzazione scritta da parte di Bolzonella 1934.
Condizioni di vendita
Nel presente documento sono riportate le condizioni generali di vendita e di pagamento on-line tramite il sito web corrispondente al nome a dominio www.bolzonella1934.it in titolarità e gestione di Camiceria Scabo di Bolzonella 1934 srl Unipersonale , con sede legale in Via Bosco 1, 35010 Codiverno di Vigonza, Padova(PD)Partita IVA 03201140286, Codice Fiscale 03201140286.
Le presenti condizioni generali, salvo eventuali deroghe specificatamente concordate per iscritto, disciplinano i rapporti tra Bolzonella 1934 ed il cliente consumatore.
Conclusione del contratto
Il contratto stipulato tra Bolzonella 1934 ed il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Bolzonella 1934 e, in ogni caso, salvo buon fine del relativo pagamento. Con la conclusione on-line dell’ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di seguito trascritte.
Una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, il cliente provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali e , se il cliente è consumatore anche nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 52 e 53 del D. Lgs. 6 settembre 2005, n.206 (“D. Lgs. N. 206/2005”).
Metodi di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati online dal cliente verrà effettuato utilizzando la modalità scelta al momento dell'ordine. Nulla sarà dovuto in aggiunta dal cliente rispetto al totale dell'ordine mostrato al termine della procedura di acquisto.
Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito. Per aiutare i clienti a stimare il valore dell’acquisto, i prezzi vengono convertiti nella valuta locale. Tuttavia, l'importo addebitato sulla carta di credito o sul conto PayPal può variare in base ai tassi di cambio fluttuanti. Bolzonella 1934 invita i clienti a contattare la propria banca per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e sulle eventuali commissioni bancarie relative alla transazione.
Bolzonella 1934 si riserva il diritto di richiedere che la spedizione della merce avvenga nello stesso Stato in cui è stata emessa la fattura.
Carta di credito
a) In caso di acquisto con pagamento tramite carta di credito, al termine della procedura online, la banca autorizzerà esclusivamente l'importo dell'ordine. L’addebito effettivo avverrà al momento della ricezione della conferma d’ordine via e-mail.
b) In caso di recesso del cliente ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, o di mancata accettazione dell’ordine da parte di Bolzonella 1934, la transazione verrà annullata senza indugi. I tempi di storno dell’importo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla naturale scadenza dell’autorizzazione (attualmente 24 giorni dalla data dell’autorizzazione).
d) Bolzonella 1934 si riserva il diritto di richiedere informazioni aggiuntive al cliente (es. numero di telefono) o di inviare copia di documenti che dimostrino la titolarità della carta di credito utilizzata. In caso di mancata ricezione della documentazione richiesta, l’ordine potrebbe non essere accettato.
e) Durante l’acquisto, Bolzonella 1934 non può in alcun modo conoscere le informazioni relative alla carta di credito del cliente, che vengono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito della banca che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Bolzonella 1934 conserverà tali dati, pertanto non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali usi fraudolenti da parte di terzi.
f) In caso di pagamento con carta di credito, Bolzonella 1934 non è responsabile dell’esito della transazione, che dipende esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento online, scelto tra i principali operatori del settore a livello nazionale.
g) Il cliente riconosce che l’invio dell’ordine e il pagamento avvengono tramite reti e servizi di comunicazione elettronica, il cui corretto funzionamento non è sotto il controllo di Bolzonella 1934, che non può essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti.
h) Per una maggiore sicurezza negli acquisti online, Bolzonella 1934 consiglia di aderire ai servizi Verified by Visa o Mastercard SecureCode, che richiedono l’inserimento di un PIN di sicurezza per completare l’acquisto.
PayPal
a) In caso di pagamento tramite PayPal, il cliente può effettuare il pagamento direttamente tramite il proprio account PayPal verificato. Bolzonella 1934 accetta solo pagamenti da account verificati.
b) Gli ordini pagati tramite account PayPal non verificati verranno annullati e non evasi.
Modalità e spese di consegna - Fatturazione
I prodotti ordinati verranno spediti all'indirizzo specificato dal cliente al momento della registrazione nell’area riservata del sito, oppure all’indirizzo indicato nell’ordine.
Lo stato della spedizione sarà visibile al cliente accedendo al tracking che riceverà via mail.
Le spese di spedizione, specificate sul sito e nel riepilogo dell'ordine, sono a carico del cliente. Per maggiori dettagli, consultare la sezione Informazioni sulla spedizione.
Bolzonella 1934 spedisce gli ordini in modalità (Delivered at Place / Reso al luogo di destinazione) stabilisce che il venditore sopporta costi e rischi per il trasporto della merce fino al luogo di destinazione concordato, mettendola a disposizione dell'acquirente pronta per lo scarico e lo sdoganamento che sarà a carico del cliente. I clienti extra-UE sono invitati a informarsi sui dazi doganali prima di effettuare un ordine. Le tasse e i dazi locali non saranno rimborsati in caso di reso.
Il rifiuto di pagare i dazi doganali comporterà un addebito al cliente, calcolato in base all'importo reale del dazio.
Clienti USA: i cittadini statunitensi o residenti negli Stati Uniti che importano beni dall’estero devono fornire un Social Security Number (SSN) o un CBP-assigned number per la dogana. L’ottenimento di un CBP-assigned number richiede circa 10 giorni lavorativi.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, escluse festività italiane.
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco. Se il pacco appare manomesso, firmare con riserva o rifiutare la consegna e segnalare immediatamente il problema a customercare@bolzonella1934.it
In caso di rifiuto della consegna o mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi presso il corriere, il pacco verrà restituito al mittente e le spese di spedizione saranno detratte dal rimborso.
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 64 D.Lgs. n.206/2005, il cliente che abbia la qualifica di consumatore ha diritto di recedere dal contratto d’acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, nei termini e con le modalità indicate nei successivi articoli.
Per esercitare il diritto di recesso di cui all’art.14.1 che precede, il cliente dovrà compilare il modulo di reso da richiedere al Servizio Clienti customercare@bolzonella1934.it e inviarlo a Bolzonella 1934 entro 14 giorni lavorativi dalla data del ricevimento dei prodotti, rispetto ai quali viene esercitato il diritto di recesso.
Una volta pervenuta la suddetta richiesta di recesso, saranno rapidamente comunicate al cliente le istruzioni sulle modalità di restituzione, assegnando un codice univoco per il reso del/dei prodotto/i. Il cliente riceverà un'email di autorizzazione contenente la documentazione necessaria per procedere con la spedizione.
Il prodotto di restituzione dovrà pervenire a Bolzonella 1934 entro i 14 giorni dalla ricezione della documentazione. A tale scopo farà fede la data di consegna allo spedizioniere.
Il reso può essere richiesto esclusivamente dallo stesso intestatario dell’ordine ed effettuato allo stesso indirizzo utilizzato per la spedizione.
Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro, non usato, nè lavato o altrimenti alterato completo di tutte le sue parti, munito del cartellino di controllo ad esso correlato, dei sigilli di garanzia integri e non manomessi e nella confezione originale (compresi imballaggio e scatole originali, ed eventuale materiale accessorio, quale, a titolo esemplificativo).
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale si raccomanda di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre la lettera di vettura fornita da Bolzonella 1934. Va evitata in tutti casi la posizione di etichetta o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
I cambi sono possibili soltanto per i Paesi appartenenti all’Unione Europea. Gli articoli possono essere cambiati quando è disponibile una taglia diversa con trasporto gratuito. I cambi per diversi codici articolo non sono al momento disponibili. Il nuovo articolo sarà spedito non appena avremo ricevuto l’articolo da sostituire. La merce dovrà essere restituita integra, unitamente alla confezione originale (inclusi eventuali accessori, etichette, cartellini, tags, sigilli ecc.) ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, al seguente indirizzo :Camiceria Scabo di Bolzonella srl unipersonale,via Bosco, 1 , 35010 Codiverno di Vigonza (PD). La merce dev'essere restituita in un unico pacchetto. Tutte le nostre spedizioni di cambio sono realizzate con lo stesso servizio della consegna originale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare più resi trasmessi in tempi diversi da un ordine. Per ulteriori informazioni invia una mail a customercare@bolzonella1934.it
Il diritto di recesso si applica esclusivamente al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su una o più parti del prodotto acquistato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballaggio originale, Bolzonella 1934 provvederà a rimborsare al cliente l’importo già pagato per l’acquisto del prodotto entro 14 giorni dal suo rientro. In caso di pagamento effettuato a mezzo di carta di credito, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali sarà indirizzato il rimborso (Cod ABI-CAB-IBAN-Numero di conto corrente e banca di appoggio dell’intestatario della fattura).
Il cliente decade dalla possibilità di esercitare il diritto di recesso, per mancanza della condizione essenziale di integrità del prodotto (o confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Bolzonella 1934 accerti:
-
L’utilizzo anche parziale del prodotto e di eventuali accessori;
-
La mancanza della confezione esterna, dell’imballaggio interno originale;
-
La manomissione e l’usura dei sigilli di garanzia;
-
L’assenza di elementi integranti del prodotto;
-
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
In tali fattispecie, i prodotti rimarranno in deposito presso il magazzino di Bolzonella 1934 a disposizione del cliente per il ritiro a suo onere e spese.
Garanzie e originalità del prodotto
La garanzia di conformità dei prodotti venduti dal Venditore in favore del Cliente Consumatore è prestata in virtù delle norme contenute nel Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) sulle garanzie nella vendita di beni di consumo. Il Venditore fornisce la garanzia ufficiale per la durata di 24 mesi dalla data di acquisto. Il Consumatore decade dal diritto di far valere la garanzia suddetta qualora non denunci il vizio di conformità entro 2 mesi dalla sua scoperta. La garanzia è valida per i seguenti difetti:
• il prodotto non corrisponde all’accordo;
• il prodotto non possiede le caratteristiche essenziali;
• il prodotto non corrisponde all’uso ed alla qualità consueti;
La garanzia del produttore viene prestata nei termini di legge.
La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione allegata. In caso di difetto di conformità, Bolzonella 1934 provvederà, senza spese per il cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di controllo da parte di Bolzonella 1934, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, ove applicabili, nonché i costi di trasposto se sostenuti da Bolzonella 1934.
Nel caso in cui Bolzonella 1934, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), essa potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del prodotto oppure alla sua sostituzione con un prodotto avente caratteristiche pari o superiori.
I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto difettoso dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a Bolzonella 1934 per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, lo stesso dovrà essere restituito dal cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( compresi imballaggio ed eventuali documentazione ed accessori). Allo scopo di limitare danneggiamenti alla confezione originale, Bolzonella 1934 raccomanda di inserirla in una seconda scatola.
Codici promozionali
I clienti che si iscrivono alla newsletter di Bolzonella 1934, riceveranno informazioni sui prodotti e le aziende presenti nel catalogo, immagini e presentazioni di eventi e sfilate, aggiornamenti sulle promozioni e codici promozionali.
I codici promozionali, ricevuti tramite e-mail, sono strettamente personali e non cedibili. Ogni codice promozionale, per natura, ha periodo di validità e tale limite di tempo non può essere in alcun modo esteso, in alcuni casi i codici promozionali sono validi esclusivamente per determinati brand o articoli, specificati nella e-mail contenente il codice.
I codici promozionali non sono cumulabili, cedibili e/o vendibili. Bolzonella 1934l si riserva il diritto di rifiutare ordini effettuati tramite l'utilizzo di codici promozionali che presentino segni di duplicazione o di utilizzo fraudolento.
Colori: Bolzonella 1934 garantisce, per quanto possibile, che i colori dei prodotti presenti sul sito www.bolzonella1934.it appaiano il più fedeli possibile alla realtà. Tuttavia, poiché i monitor dei computer possono variare, non possiamo garantire che il colore visualizzato sullo schermo del cliente sia perfettamente identico a quello dell'articolo.
Taglie e vestibilità
Le taglie variano in base al modello scelto. Per questo motivo, sulla pagina di ogni prodotto troverete le seguenti informazioni:
Un link alla “Tabella Taglie” fornisce indicazioni sulle misure dei prodotti ed ulteriori informazioni su come i capi vestono.
Se il cliente necessita di maggiore aiuto, il nostro team prova ogni capo in vendita e potrà rispondere a domande o delucidazioni. Per avere un consulto, inviare una mail a customercare@bolzonella1934.it
Ricordiamo che il primo cambio taglia in Italia/Unione Europea è gratuito. Per maggiori informazioni consultare la sezione Resi e Rimborsi.
Reclami
Ogni eventuale reclamo da parte del cliente dovrà essere indirizzato a:
Bolzonella 1934
Via Bosco 1, 35010 Codiverno di Vigonza (PD)
e-mail: customercare@bolzonella1934.it
Le presenti condizioni generali sono disciplinate esclusivamente dalla Legge Italiana.
Legge Italiana
Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web bolzonella1934.it siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Bolzonella 1934 non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito, www.bolzonella1934.it , da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.
Giurisdizione e legge applicabile
Il contratto di vendita tra Camiceria Scabo di Bolzonella srl ed il Cliente si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza la competenza territoriale sarà esclusivamente quella del Foro di Padova.
Accettazione
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione
di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare
integralmente le Condizioni Generali e di Pagamento. Quindi, ai sensi degli artt. 1341 e
1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le Condizioni Generali sopra
riportate e, dopo attenta rilettura, di accettarne espressamente tutti i punti.
I NOSTRI TERMINI E CONDIZIONI POSSONO ESSERE SOGGETTI A VARIAZIONI.